abr 26 2021
Neste post veja os conceito de BPMS e os novos conceitos de iBPMS conforme o Cbok 4.0
Neste post veja os conceito de BPMS e os novos conceitos de iBPMS conforme o Cbok 4.0.
Archive for the 'Processos' Category
jun 21 2017
Design de Experiência Organizacional – parte 1
“Está na hora de entender o Design Organizacional de maneira integrada, interfuncional e interorganizacional. Só assim teremos o olhar necessário para construção de melhores processos digitais, com valorização e engajamento humano e entrega de excepcionais experiências para os clientes. A grande (r)evolução humana deste século deveria ser a transformação da nossa capacidade individual empática e […]
out 25 2016
O Profissional Líder e as Habilidades do século XXI
Governo digital, uberização de serviços, economia circular, servicilização de bens de consumo e várias outras transformações disruptivas. Qual o papel do profissional líder nesses cenários e como se preparar? Antes de começar a responder, acredito que seja igualmente interessante explicar o motivo deste post. Recebo centenas de e-mails todas as semanas e muitos desses e-mails […]
out 17 2016
Os perigos OCULTOS da melhoria de processos TOP DOWN
No vídeo anterior eu falei sobre gerar valor por meio dos processos de negócio, e agora a ideia é desmistificar um pouco as abordagens Top Down. Você já avaliou as DESVANTAGENS da melhoria de processos Top Down? O quanto esse tipo de abordagem prejudica a QUALIDADE da melhoria? Ou o quanto o Top Down dificulta […]