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por Jeann Vieira, Administrador, CBPP, BlackBelt, Coach, Coordenador de Projetos e Processos da Anatel “Responsabilização de servidores, pressão e stress, muita cobrança entre áreas…”. Nós CBPPs (Certified Business Process Professionals) temos claro ao longo de nossa formação e experiência em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) que a base da desburocratização reside em pelo menos dois pilares, a saber: […]

Tags: Administração Pública, Aquisições e Contratações, Estratégia, Formação, Jeann Vieira, Patrocínio, Planejamento, Plano de aquisições, Priorizações, Processo, Terapia em Grupo

Jose Davi Furlan Business Transformation Expert, Keynote Speaker, Instructor, Coach and Author Muitos negócios tendem a associar prosperidade com dinheiro, contudo dinheiro somente tem valor se todos concordarem que tem. Um propósito organizacional pode estar baseado em uma visão mundana de lucro e poder ou, então, em uma atitude de fazer a diferença no mundo. […]

Tags: Daniel Pink, Drive, engajamento de colaborador, Maslow, Pirâmide de Maslow, Pirâmide de Maslow aplicada a engajamento de colaborador, Propósito Organizacional, Redefinindo sucesso e prosperidade

Jose Davi Furlan Business Transformation Expert, Keynote Speaker, Instructor, Coach and Author Se o propósito diz “o porquê” e os valores dizem “com base em que”, o retrato do futuro diz “para onde”. Ter claro o retrato do futuro e moldar o comportamento leva ao estabelecimento de objetivos relevantes e atitudes corretas. Alfred Nobel (1833 […]

Tags: Jose Davi Furlan, Missão, Propósito, Retrato do Futuro, Valores, Visão

Jose Davi Furlan Business Transformation Expert, Keynote Speaker, Instructor, Coach and Author Muitas organizações iniciam suas atividades como decorrência de uma oportunidade de mercado, não exatamente com base em um propósito consciente. Não raro, o negócio é fundamentalmente alterado em função da grade de oportunidades abertas. A capacidade de produzir coisas perenes ou efêmeras, amplas […]

Tags: Jose Davi Furlan

Inúmeras vezes, em meus trabalhos como analista de processo, me deparei com equipes que não me queriam lá. Os motivos eram variados, contudo, um era mais recorrente: falta de tempo para reuniões. Ao analisar esta “falta de tempo” identifiquei que, na maioria das vezes, ela ocorria justamente por falhas no processo que geravam retrabalho e […]

Tags: Analista de Processo, BPM, Processos