abr
25
2016
José Davi Furlan Em uma apresentação no KES em 2015, John Newbigin citou que a empresa de maior sucesso na área de varejo no Reino Unido naquele ano foi a John Lewis e as razões pelas quais se tornou a cadeia de lojas mais bem-sucedida e à frente de todos os concorrentes foram duas. Em […]
Tags: BPM, Jose Davi Furlan, Processos, Processos ágeis, Processos digitais
jan
26
2016
Nos próximos 20 anos não teremos uma nova geração, mas sim uma nova civilização. Os que lideram a construção do futuro estão rompendo com paradigmas e se libertando de modelos pré-estabelecidos, instituições, multinacionais e governos. A regra agora é quanto maior, menor a capacidade de adaptação e sobrevivência. É o prenúncio de mais uma era […]
Tags: Jose Davi Furlan
set
04
2015
Tradicionalmente, uma vez que uma grande mudança ocorre, gestores acreditam que as operações de negócio podem ser deixadas sozinhas por um tempo considerável. Quando o nível do desempenho alcança bons resultados é fácil esquecer como tudo começou e se manter comprometido com a manutenção do nível de serviço. Essa perspectiva é equivocada, pois uma vez […]
Tags: Jose Davi Furlan, Se existe está obsoleto
set
03
2015
Organização base zero é operar com máxima eficácia e eficiência concentrando-se nas partes do negócio em que o valor é gerado e ser implacável contra o desperdício e a capacidade ociosa. Com o avanço dos negócios digitais e na sequência de crises do sistema econômico, as organizações estão descobrindo novas formas de operar que desafiam […]
Tags: David Cushman em The 10 Principles of Open Business: Building Success in Today's Open Economy, Espaços compartilhados de trabalho, Jose Davi Furlan, mobile office, Organização base zero, reuniões caminhando
ago
24
2015
Cultura não é algo que se altere com facilidade, somente ocorre uma mudança cultural quando as pessoas mudam seus comportamentos por um período de tempo suficiente que não permita retorno ao modo anterior (Chip Conley diz que “cultura é o que acontece quando o chefe não está por perto”). O compromisso com uma nova operação […]
Tags: Avançando sem retrocessos na transformação, Jose Davi Furlan, mudança cultural