out
25
2016
Governo digital, uberização de serviços, economia circular, servicilização de bens de consumo e várias outras transformações disruptivas. Qual o papel do profissional líder nesses cenários e como se preparar? Antes de começar a responder, acredito que seja igualmente interessante explicar o motivo deste post. Recebo centenas de e-mails todas as semanas e muitos desses e-mails […]
Tags: 6 Sigma, BPM, BPMN, BPMS, Business Case, CBPP, Design thinking, Gamification, Gart Capote, Gestão de Projetos, jornada do cliente, Lean, Outside-in, Scrum
abr
07
2015
Gart Capote, CBPP BPM Author & Coach 7 de abr de 2015 Como bem sabemos, cada vez mais as organizações estão adotando práticas mais modernas de gestão do dia a dia e com isso buscam melhorar seus resultados eliminando erros e desperdícios. Além disso, procuram alinhar a estratégia organizacional e os processos para que esse […]
Tags: BPM, BPMN, BPMS, CEP, Escritório de Processos, Gart Capote, Gestão Por Processos, Lean, Processos