Archive for the tag 'Outside-in'

nov 14 2016

Como Modelar a Verdade e utilizar o Foco do Cliente para Transformar

Como revolucionar resultados utilizando informação sobre a situação atual (1) e conhecimento sobre o cliente (2). Gestores, empresários e executivos não aguentam mais ouvir sobre modelagem “as is”, projetos de levantamento de processos, mapeamento de processos, descrição de procedimentos e outras coisas do tipo. É um anticlímax total conversar sobre essas ações dentro e fora […]

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out 25 2016

O Profissional Líder e as Habilidades do século XXI

Governo digital, uberização de serviços, economia circular, servicilização de bens de consumo e várias outras transformações disruptivas. Qual o papel do profissional líder nesses cenários e como se preparar? Antes de começar a responder, acredito que seja igualmente interessante explicar o motivo deste post. Recebo centenas de e-mails todas as semanas e muitos desses e-mails […]

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