set 07 2016
BPM Day Brasília, 02/09/2016
No dia 02/09/2016 em Brasília no Espaço Cultural da ANATEL – Auditório, foi realizada com sucesso a 76ª edição do BPM Day da ABPMP Brasil, um dia completo dedicado à discussão de temas relacionados ao Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM – Business Process Management). As apresentações de casos de implantação de BPM foram, nesta edição, tanto com foco em organizações públicas como nas privadas. Segue abaixo link para baixar as apresentações realizadas no dia.
1º Palestra “Gestão de Processos e Projetos na Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel ”
por Jeann Vieira e Moisés Gonçalves
Tratou sobre:
Projeto de Reorganização com a finalidade de modernizar a estrutura administrativa da Agência para adequá-la ao cenário de convergência tecnológica e ampliar a eficiência da Agência na regulação e na fiscalização dos serviços de telecomunicações, com ênfase dos ganhos que BPM proporcionou.
Link para a apresentação Gestão de Processos e Projetos – Anatel – Jeann Vieira
2º Palestra “Ligando os pontos: BPM importa para Estratégia ou Estratégia importa para BPM?”
por Professor Marçal Chagas, IBMEC
Tratou sobre:
ESTRATÉGIA e a importância de BPM
BPM e a importância da Estratégia
POR QUE os pontos não se ligam?
COMO ligar os pontos?
Link para a apresentação Ligando os pontos- BPM importa para Estratégia ou Estratégia importa para BPM- – Marçal Júnior
3º Palestra “A Gestão de Processos para a Excelência da Gestão no Cebraspe”
por Rodrigo Viana
Tratou sobre:
Melhoria na gestão da Cebraspe com foto na Gestão de Processos.
Link para a apresentação A Gestão de Processos para a Excelência da Gestão no Cebraspe – Rodrigo Viana
4º Palestra “Modelagem Avançada de Indicadores de Processos”
por Prof. João Paulo Mota
Tratou sobre:
Como PODEMOS medir nossos processos?
Metodologia de Indicadores e Monitoramento & Avaliação (Desafios em Mensuração do Desempenho, Evolução e Propósitos da Gestão do Desempenho e a abordagem dos 6Es do Desempenho®)
Link para a apresentação Modelagem Avançada de Indicadores de Processos – João Mota
5º Palestra “Geração de Informações Estratégicas por meio de Processos de Negócio”
por Jorg Neves Bliesener
Tratou sobre:
Gestão de desempenho: Processos e indicadores e uma reflexão sobre o ciclo PDCA;
Critérios para bons indicadores: S.M.A.R.T e contexto do negócio;
Problemas comuns de indicadores: Um exemplo com resultados catastróficos e análise dos problemas ocorridos;
Desenho de painéis de indicadores estratégicos: Estrutura do projeto e papéis envolvidos e exemplo demonstrativo.
Link para a apresentação Geração de Informações Estratégicas por meio de Processos de Negócio – Jorg Bliesener
6º Perguntas e Respostas “Mesa Redonda”
Ao final do dia uma mesa redonda com perguntas e respostas dos palestrantes ao público presente onde várias dúvidas foram respondidas.
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Próximo dia 7 de outubro de 2016!
