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por Jeann Vieira, Administrador, CBPP, BlackBelt, Coach, Coordenador de Projetos e Processos da Anatel “Responsabilização de servidores, pressão e stress, muita cobrança entre áreas…”. Nós CBPPs (Certified Business Process Professionals) temos claro ao longo de nossa formação e experiência em Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) que a base da desburocratização reside em pelo menos dois pilares, a saber: […]

Tags: Administração Pública, Aquisições e Contratações, Estratégia, Formação, Jeann Vieira, Patrocínio, Planejamento, Plano de aquisições, Priorizações, Processo, Terapia em Grupo

Inúmeras vezes, em meus trabalhos como analista de processo, me deparei com equipes que não me queriam lá. Os motivos eram variados, contudo, um era mais recorrente: falta de tempo para reuniões. Ao analisar esta “falta de tempo” identifiquei que, na maioria das vezes, ela ocorria justamente por falhas no processo que geravam retrabalho e […]

Tags: Analista de Processo, BPM, Processos

Com as iniciativas de Gerenciamento por Processos de Negócio (BPM) ganhando mais espaço dentro de organizações públicas e privadas, é natural que estas organização sintam a necessidade de automatizar determinados processos de negócio com soluções BPMS quando atingem certo grau de maturidade nesta disciplina. Para garantir o sucesso desta iniciativa, tanto a equipe de negócio […]

Tags: Arquitetura Orientada a Serviços, BPM, BPMS, CBOK, Kiomar Oguino Junior, Pedro Aresta, SOA, TI

Gart Capote, CBPP BPM Author & Coach 7 de abr de 2015 Como bem sabemos, cada vez mais as organizações estão adotando práticas mais modernas de gestão do dia a dia e com isso buscam melhorar seus resultados eliminando erros e desperdícios. Além disso, procuram alinhar a estratégia organizacional e os processos para que esse […]

Tags: BPM, BPMN, BPMS, CEP, Escritório de Processos, Gart Capote, Gestão Por Processos, Lean, Processos

BOAS PRÁTICAS DE MODELAGEM DE PROCESSOS – BPMN por André  Rabelo, CBPP  Resumo Este artigo apresenta a adesão a um conjunto de boas práticas na modelagem de processos que é essencial para padronizar um modelo de processo de negócio. Palavras-chave: Boas Práticas.Business Process Modeling Notation . BPMN. Modelagem de Processos.Notação. Introdução A modelagem de processos […]

Tags: André Rabelo, Boas Práticas, BPMN, Business Process Modeling Notation, Modelagem de Processos, Notação, Processos