Archive for the tag 'BPM'

set 27 2014

Entenda porque a separação entre processos e regras é um conceito fundamental na modelagem de negócios

Entenda porque a separação entre processos e regras é um conceito fundamental na modelagem de negócios. Neste vídeo, Fabrício Laguna explica de maneira lúdica e simples como esta divisão pode ajudar bastante a simplificar e gerir organizações.

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ago 28 2014

Quando o cliente diz “chega, não dá mais”

Published by under BPM

Lidar com clientes pode não ser uma tarefa fácil. Há os que querem receber mais do que dão em contrapartida, que não cumprem com seus compromissos quando são devidos, que buscam demasiadamente por atenção, que desaparecem por completo, que barganham o tempo todo, que questionam tudo ou que não sabem o que quer. Mas isso […]

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jul 17 2014

Invertendo a pirâmide organizacional

É necessário estabelecer algumas premissas para permitir a criação de um ambiente que realize o potencial das pessoas nas organizações. Primeiramente, a tradicional estrutura piramidal em que poucos atingem o topo enquanto muitos permanecem na base, não favorece. Está implícito nesse modelo que não existe espaço para todos e que os privilégios estarão concentrados. Em […]

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jan 16 2014

Treinamento em BizAge

Você tem que criar um cadastro na página, mas o curso é de graça. Segue abaixo o conteudo do curso. Introdução Entenda o padrão BPMN em somente 4 passos, 1. Veja os vídeos curtos: ‘Bizagi short learning videos’ 2. Faça os exercícios e confira as soluções usando o Bizagi Process Modeler. Faça o download do Bizagi […]

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jan 09 2014

BPM Podcasts

Olá! Tudo bem? Apenas para avisar que já está disponível mais um novo episódio do nosso programa “BPM Podcasts”. O Tema: iBPM e as Tecnologias mais modernas disponíveis para a Gestão Por Processos. O Especialista Convidado: Mauricio Bitencourt, CBPP Todo o conteúdo já esta disponível gratuitamente em http://www.gartcapote.com – clique em BPM Podcasts Compartilhe, assine no […]

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