Archive for the 'BPM' Category

maio 06 2015

Modelos de maturidade de Processos

Um modelo de maturidade em processos pode fornecer a direção necessária para definir e construir um plano de mudança de processos. Esse plano irá mostrar o que a organização precisa alcançar para avançar para o próximo nível de maturidade. Isso determina as iniciativas e recursos que serão necessários e ajuda a definir expectativas sobre a […]

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abr 13 2015

Navegando em direção ao sucesso

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Jose Davi Furlan Business Transformation Expert, Keynote Speaker, Instructor, Coach and Author Muitas organizações iniciam suas atividades como decorrência de uma oportunidade de mercado, não exatamente com base em um propósito consciente. Não raro, o negócio é fundamentalmente alterado em função da grade de oportunidades abertas. A capacidade de produzir coisas perenes ou efêmeras, amplas […]

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abr 10 2015

O Analista de Processos deve saber ouvir!

Inúmeras vezes, em meus trabalhos como analista de processo, me deparei com equipes que não me queriam lá. Os motivos eram variados, contudo, um era mais recorrente: falta de tempo para reuniões. Ao analisar esta “falta de tempo” identifiquei que, na maioria das vezes, ela ocorria justamente por falhas no processo que geravam retrabalho e […]

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abr 09 2015

Emoção e BPM: essa correlação faz sentido?

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Luiz Gustavo Cruz Henriques, CBPP Especialista Marítimo na Prumo Logística – Porto do Açu A discussão sobre a natureza técnica das disciplinas que suportam o gerenciamento por processos ou BPM não é recente. Pelo contrário, talvez antes de qualquer outra abordagem ou assunto relacionado, a maioria dos profissionais que atua nesse campo teve contato com […]

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abr 09 2015

Por que fazemos o que fazemos?

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Jose Davi Furlan Business Transformation Expert, Keynote Speaker and Author Por vezes, organizações tiveram um propósito original que lhes deu causa, mas que com o tempo foram se desviando e passaram a viver desprovidas do questionamento da existência. Ao fazerem uma aquisição ou fusão, substituírem dirigentes, iniciarem uma nova linha de negócio ou conduzirem um […]

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