{"id":502,"date":"2015-07-16T09:42:53","date_gmt":"2015-07-16T12:42:53","guid":{"rendered":"http:\/\/bgnweb.com.br\/portal2\/?p=502"},"modified":"2015-07-16T09:42:53","modified_gmt":"2015-07-16T12:42:53","slug":"persistencia-vence-resistencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bgnweb.com.br\/portal2\/2015\/07\/16\/persistencia-vence-resistencia\/","title":{"rendered":"Persist\u00eancia vence resist\u00eancia"},"content":{"rendered":"
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\"Persist\u00eancia<\/div>\n
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Matt Watkinson compara a Sony como sendo a Apple da d\u00e9cada de 1980 com Walkman e Discman artefatos do futuro materializados nas m\u00e3os. Hoje, todavia, os produtos da Sony parecem artefatos do passado. Os TVs t\u00eam boa imagem, as c\u00e2meras digitais tomam boas fotos, os computadores funcionam bem, mas tudo parece mediano. As pessoas s\u00e3o movidas pela emo\u00e7\u00e3o, buscam coisas que as empolguem, que despertem paix\u00e3o e que possam amar. \u00c9 dif\u00edcil se apaixonar por algo morno em tons past\u00e9is. Para ser bem-sucedida, a organiza\u00e7\u00e3o precisa representar um estilo, uma ideia e se conectar emocionalmente com seus clientes, mantendo-os “apaixonados” para que continuem fi\u00e9is e compartilhem suas experi\u00eancias. Essa \u00e9 uma regra geral do comportamento humano. Algumas pessoas j\u00e1 se tatuaram com o s\u00edmbolo da Apple, mas n\u00e3o se encontra ningu\u00e9m dispon\u00edvel para ser tatuado com o s\u00edmbolo da Sony.<\/p>\n

Mudan\u00e7as raramente s\u00e3o bem-sucedidas quando o n\u00edvel de complac\u00eancia \u00e9 alto, a falta de urg\u00eancia n\u00e3o compele a completar as etapas necess\u00e1rias de transforma\u00e7\u00e3o. N\u00e3o significa que \u00e9 preciso gerar p\u00e2nico, medo ou ansiedade, mas criar um estado de alerta para que as pessoas busquem constantemente por oportunidades como meta de “fazer agora”. Agentes de mudan\u00e7a s\u00e3o fundamentalmente otimistas e pr\u00e1ticos, orientam-se por resultados, mas frequentemente subestimam a dificuldade de tirar as pessoas de suas zonas de conforto. Se n\u00e3o h\u00e1 uma crise iminente, elas tender\u00e3o a manter a rotina e h\u00e1bitos do dia a dia: por que alterar algo que est\u00e1 funcionando? A mudan\u00e7a \u00e9 muitas vezes dif\u00edcil porque as pessoas s\u00e3o recompensadas pela situa\u00e7\u00e3o de estabilidade. Essa recompensa pode vir de v\u00e1rias maneiras: sentimento de seguran\u00e7a com aquilo que j\u00e1 \u00e9 conhecido, conforto com o que j\u00e1 se possui e confian\u00e7a de poder alcan\u00e7ar objetivos de curto prazo. De acordo com neurocientistas, a capacidade humana est\u00e1 baseada em mem\u00f3ria de trabalho e mapas mentais existentes \u2013 qualquer nova informa\u00e7\u00e3o \u00e9 tratada como conhecida ou desconhecida. O que \u00e9 conhecido \u00e9 confort\u00e1vel e processado assim que chega. O desconhecido \u00e9 empurrado para a mem\u00f3ria de trabalho para ser processado quando a aten\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria estiver dispon\u00edvel. Se um indiv\u00edduo \u00e9 levado a processar muita informa\u00e7\u00e3o desconhecida, sem tempo suficiente para pensar, tender\u00e1 a retardar as coisas e automaticamente entrar no modo de resist\u00eancia, mesmo que possa mais tarde, depois de um tempo suficiente para pensar, aceitar a proposta e a solu\u00e7\u00e3o resultante ou sua implica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Transformar \u00e9 arriscar e a chave est\u00e1 na ado\u00e7\u00e3o de uma abordagem que permita cria\u00e7\u00e3o, difus\u00e3o e incorpora\u00e7\u00e3o do conhecimento a novos produtos, servi\u00e7os, processos e tecnologias, possibilitando sua utiliza\u00e7\u00e3o como um passaporte para o futuro. Poucos estar\u00e3o naturalmente dispostos a trocar recompensas por riscos e estabilidade por mudan\u00e7a sem motiva\u00e7\u00e3o e benef\u00edcios. \u00c9 necess\u00e1rio reconhecer e recompensar quem trabalha a favor da mudan\u00e7a e anular o reconhecimento e recompensas de quem se prende \u00e0 estabilidade. Resist\u00eancia vence a desist\u00eancia, mas perde para a persist\u00eancia.<\/p>\n

\u00a9 Jos\u00e9 Davi Furlan<\/p>\n

16\/07\/2015<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Redigida por<\/p>\n

\"Jose<\/a><\/p>\n

Jose Davi Furlan<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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