{"id":583,"date":"2016-07-19T10:09:24","date_gmt":"2016-07-19T13:09:24","guid":{"rendered":"http:\/\/bgnweb.com.br\/portal2\/?p=583"},"modified":"2016-07-19T10:09:24","modified_gmt":"2016-07-19T13:09:24","slug":"passo-5-certificar-a-estrategia","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.bgnweb.com.br\/portal2\/2016\/07\/19\/passo-5-certificar-a-estrategia\/","title":{"rendered":"Passo 5- Certificar a Estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"
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\"Passo<\/div>\n<\/div>\n
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Tenha muita aten\u00e7\u00e3o durante esta etapa. N\u00e3o por acaso este \u00e9 o quinto passo dentre os dez que completam nosso pequeno percurso para o Gerenciamento de Processos de Neg\u00f3cio. Estamos no meio do caminho.<\/p>\n

At\u00e9 agora sua organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 fez muitos esfor\u00e7os e evoluiu substancialmente, j\u00e1 descobriu os processos atuais, descreveu, definiu o sentido e preencheu a cadeia de valor com processos de neg\u00f3cio. Em resumo, a organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 sabe do que \u00e9 feita.<\/p>\n

N\u00e3o seria esse o momento ideal para abastecer a camada estrat\u00e9gica com todas essas novas e important\u00edssimas informa\u00e7\u00f5es?<\/p>\n

Sim. Este \u00e9 o momento de levar as informa\u00e7\u00f5es sobre os processos de neg\u00f3cio identificados at\u00e9 agora e solicitar que a estrat\u00e9gia seja analisada, comparada ou revista. Este \u00e9 o ponto onde a informa\u00e7\u00e3o sobre \u201ccomo as coisas realmente acontecem\u201d encontra as pessoas que decidem \u201co que precisa acontecer\u201d.<\/p>\n

Tradicionalmente, as organiza\u00e7\u00f5es, em sua grande maioria, t\u00eam suas defini\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas pouco ou nada alinhadas com a realidade operacional e gerencial da organiza\u00e7\u00e3o como um todo. Afinal, nunca antes alcan\u00e7aram o n\u00edvel desta quinta etapa.<\/p>\n

N\u00e3o pretendo descrever neste l\u00fadico livro como deve acontecer este encontro entre os processos e as estrat\u00e9gias, mas preciso evidenciar a sua import\u00e2ncia.<\/p>\n

De nada adianta produzir toda a informa\u00e7\u00e3o trabalhada at\u00e9 a quarta etapa da jornada se esta mesma informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 utilizada para a tomada de decis\u00e3o e uma melhor percep\u00e7\u00e3o sobre as capacidades gerais da organiza\u00e7\u00e3o. BPM cuida desde o alinhamento estrat\u00e9gico entre os processos e o neg\u00f3cio, at\u00e9 a sua execu\u00e7\u00e3o operacional e o constante refinamento. \u00c9 muito comum encontrar na gest\u00e3o e dire\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es o uso de ferramentas e m\u00e9todos de alinhamento estrat\u00e9gico (Balanced Scorecard<\/em>, An\u00e1lise de SWOT<\/em> etc.). Mas, sabendo o que sabe at\u00e9 agora, eu pergunto:<\/p>\n

– Voc\u00ea n\u00e3o acha que as estrat\u00e9gias seriam mais bem elaboradas se tivessem a quantidade e qualidade da informa\u00e7\u00e3o que podemos prover nesta quinta etapa? Acho que sei a sua resposta.<\/p>\n

\"Gart<\/a><\/p>\n

Escrito por\u00a0Gart Capote, CBPP<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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