{"id":535,"date":"2015-09-04T09:17:43","date_gmt":"2015-09-04T12:17:43","guid":{"rendered":"http:\/\/bgnweb.com.br\/portal2\/?p=535"},"modified":"2015-09-03T09:22:25","modified_gmt":"2015-09-03T12:22:25","slug":"se-existe-esta-obsoleto","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.bgnweb.com.br\/portal2\/2015\/09\/04\/se-existe-esta-obsoleto\/","title":{"rendered":"Se existe est\u00e1 obsoleto"},"content":{"rendered":"
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Tradicionalmente, uma vez que uma grande mudan\u00e7a ocorre, gestores acreditam que as opera\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cio podem ser deixadas sozinhas por um tempo consider\u00e1vel. Quando o n\u00edvel do desempenho alcan\u00e7a bons resultados \u00e9 f\u00e1cil esquecer como tudo come\u00e7ou e se manter comprometido com a manuten\u00e7\u00e3o do n\u00edvel de servi\u00e7o. Essa perspectiva \u00e9 equivocada, pois uma vez que a opera\u00e7\u00e3o \u00e9 transformada, o desafio \u00e9 mant\u00ea-la em n\u00edvel satisfat\u00f3rio \u2013 neg\u00f3cios que foram transformados h\u00e1 pouco tempo tendem a evoluir para um desempenho ruim se n\u00e3o forem continuamente melhorados. Essas mudan\u00e7as ser\u00e3o no n\u00edvel de melhoria cont\u00ednua e n\u00e3o no n\u00edvel de transforma\u00e7\u00e3o radical. N\u00e3o significa buscar o \u00f3timo, porque em ambientes que se transformam a todo momento o \u00f3timo \u00e9 um alvo m\u00f3vel, mas a busca pela mudan\u00e7a sem fim. A otimiza\u00e7\u00e3o at\u00e9 pode ser conseguida, mas ser\u00e1 uma vit\u00f3ria passageira, t\u00e3o logo seja conquistada a organiza\u00e7\u00e3o precisar\u00e1 mudar novamente para acompanhar a din\u00e2mica mut\u00e1vel do mundo dos neg\u00f3cios.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00c9 preciso ser capaz de mudar r\u00e1pido o suficiente para acompanhar o mercado e os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e se ajustar a uma variedade de direcionadores e eventos de relev\u00e2ncia em curtos espa\u00e7os de tempo. Em algum ponto, esses direcionadores poder\u00e3o ser t\u00e3o significativos que outra transforma\u00e7\u00e3o radical ser\u00e1 necess\u00e1ria. Para manter o ritmo, ter\u00e1 de adotar uma postura que promova transforma\u00e7\u00e3o permanente, a capacidade de mudar rapidamente \u00e9 mais importante que qualquer resultado \u00fanico ou mudan\u00e7a pontual. A raz\u00e3o \u00e9 que os resultados obtidos ser\u00e3o v\u00e1lidos momentaneamente e o neg\u00f3cio precisar\u00e1 avan\u00e7ar para o pr\u00f3ximo patamar t\u00e3o r\u00e1pida e controladamente quanto poss\u00edvel. \u00c0 medida que o neg\u00f3cio muda, tamb\u00e9m mudam suas necessidades e cada pr\u00f3xima transforma\u00e7\u00e3o ser\u00e1 diferente da anterior. O melhor momento para mudar \u00e9 quando se est\u00e1 bem, porque estar bem hoje n\u00e3o significa estar bem amanh\u00e3, o conforto de um sucesso tempor\u00e1rio representa um grande risco. Quem esperou a situa\u00e7\u00e3o ficar desconfort\u00e1vel, esperou tempo demais.<\/p>\n

Em paralelo \u00e0 melhoria da opera\u00e7\u00e3o transformada a organiza\u00e7\u00e3o deve se preparar para novo salto de transforma\u00e7\u00e3o radical. Quando a taxa de mudan\u00e7a fora da empresa excede a taxa de mudan\u00e7a interna, o fim est\u00e1 pr\u00f3ximo.<\/p><\/blockquote>\n

Business Transformation \u00e9 algo em aberto, o trabalho n\u00e3o termina na primeira iniciativa que \u00e9 apenas um ponto de partida da evolu\u00e7\u00e3o em um palco de transforma\u00e7\u00e3o constante. Requer que a organiza\u00e7\u00e3o visualize constantemente a opera\u00e7\u00e3o como algo em mudan\u00e7a \u2013 o que antes era visto como um conceito assustador passa a ser encarado como algo comum. A melhor forma de assegurar que a organiza\u00e7\u00e3o ser\u00e1 capaz de mudar continuamente \u00e9 desenh\u00e1-la para incorporar mudan\u00e7a como algo normal e parte da cultura.<\/p>\n

Na cultura de Business Transformation, mudan\u00e7a \u00e9 parte do dia a dia, as pessoas s\u00e3o incentivadas \u00e0 experimenta\u00e7\u00e3o e ao aprendizado. \u00c9 diferente de possuir uma capacidade de gerenciamento de mudan\u00e7a cujo pressuposto estabelece que pessoas ir\u00e3o resistir e precisar\u00e3o ser motivadas para a mudan\u00e7a.<\/p><\/blockquote>\n

Daniel Burrus classifica mudan\u00e7a em c\u00edclica e progressiva. A c\u00edclica \u00e9 a que ocorre com alto grau de certeza: depois do inverno vem a primavera e ap\u00f3s o dia vem a noite. A progressiva, por sua vez, n\u00e3o repete o padr\u00e3o e segue em dire\u00e7\u00e3o ao futuro: os r\u00e1dios e TV usam transistores e n\u00e3o voltar\u00e3o a usar v\u00e1lvulas, as pessoas ficam mais velhas e n\u00e3o voltar\u00e3o a ser jovens. \u00c9 na mudan\u00e7a progressiva que est\u00e3o as maiores oportunidades, pois criam circunst\u00e2ncias \u00fanicas para tornar realidade um futuro ainda invis\u00edvel para a maioria. Intuir o futuro, de acordo com Burrus, \u00e9 um exerc\u00edcio de avaliar tend\u00eancias. Essas tend\u00eancias podem ser firmes (baseadas em fatos previs\u00edveis, tang\u00edveis e mensur\u00e1veis) ou poss\u00edveis (baseadas em estat\u00edsticas e aparente tangibilidade). Sabendo identificar as tend\u00eancias firmes permite ver o futuro, sabendo identificar as tend\u00eancias poss\u00edveis permite moldar o futuro.<\/p>\n

\"\"Figura \u2013 Do foco em mudan\u00e7a c\u00edclica para o foco em mudan\u00e7a progressiva<\/p>\n

A habilidade de mudar \u00e9 uma vantagem competitiva, a sobreviv\u00eancia de longo prazo n\u00e3o est\u00e1 na busca de uma estabilidade duradoura, mas na compreens\u00e3o de que o atendimento \u00e0s necessidades do estado atual conviver\u00e1 constantemente com o pensamento sobre as necessidades do estado futuro \u2013 n\u00e3o existe a sensa\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a de um futuro tranquilo dissociado de uma preocupa\u00e7\u00e3o presente permanente. Estrat\u00e9gias organizacionais, sistemas de recompensa, processos de comunica\u00e7\u00e3o e pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de pessoas devem estar alinhados com mudan\u00e7a e encorajar as pessoas a promoverem Business Transformation de forma cont\u00ednua.<\/p>\n

\u00a9 Jos\u00e9 Davi Furlan, 27\/08\/2015<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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