{"id":253,"date":"2014-10-16T13:07:27","date_gmt":"2014-10-16T16:07:27","guid":{"rendered":"http:\/\/bgnweb.com.br\/portal2\/?p=253"},"modified":"2014-10-16T13:07:27","modified_gmt":"2014-10-16T16:07:27","slug":"os-cisnes-negros","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.bgnweb.com.br\/portal2\/2014\/10\/16\/os-cisnes-negros\/","title":{"rendered":"Os “cisnes negros”"},"content":{"rendered":"
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Os “cisnes negros”<\/p><\/div>\n<\/div>\n

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No Natal de 2010 eu coordenava o Programa Nacional de Gest\u00e3o P\u00fablica e Desburocratiza\u00e7\u00e3o – GesP\u00fablica – e nosso Secret\u00e1rio de Gest\u00e3o resolveu presentear a todos os diretores da unidade com um livro. Foi quando conheci Nassim Nicholas Taleb e seu excelente “A l\u00f3gica do cisne negro”.<\/p>\n<\/div>\n

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O nome “cisne negro” decorre da experi\u00eancia que navegadores experimentaram ao avistar os primeiros animais dessa natureza: o choque foi imenso e se iniciou uma discuss\u00e3o se o paradigma de “todos os cisnes s\u00e3o brancos” teria de ser alterado ou se tais animais n\u00e3o poderiam ser considerados cisnes…<\/p>\n<\/div>\n

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Em outras palavras, um fen\u00f4meno do tipo “cisne negro” apresenta tr\u00eas caracter\u00edsticas principais:<\/p>\n<\/div>\n

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– sua ocorr\u00eancia \u00e9 imprevis\u00edvel;<\/p>\n<\/div>\n

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– o impacto por ele causado \u00e9 imenso, alterando nossa forma de pensar;<\/p>\n<\/div>\n

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– \u00e9 comum ser seguido de explica\u00e7\u00f5es posteriores que procuram demonstrar que ele era menos aleat\u00f3rio e mais previs\u00edvel que na realidade.<\/p>\n<\/div>\n

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Al\u00e9m de professor universit\u00e1rio, Taleb tem grande sucesso como investidor do mercado financeiro e afirma que seu segredo \u00e9 atuar de forma diametralmente oposta ao que a maioria das pessoas faz pois, segundo ele, para tratar de “cisnes negros” – como os fen\u00f4menos do mercado de capitais -, os modelos matem\u00e1ticos \/ sociais e a \u00e1lgebra utilizada devem ser distintos dos tradicionais. Se \u00e9 imposs\u00edvel impedir um “cisne negro” de ocorrer, pode ser vi\u00e1vel torn\u00e1-lo “cinza” e aproveitar a mar\u00e9 favor\u00e1vel quando de sua exist\u00eancia. Lembro das palavras de Taleb dizendo ser mais importante ouvir as conversas das pessoas comuns no metr\u00f4 que acompanhar as newsletters dos especialistas na bolsa. S\u00e3o os cisnes se formando…<\/p>\n<\/div>\n

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Falando de processos e de outras ferramentas de gest\u00e3o, tenho a certeza de que nossos modelos muitas vezes tentam “revogar a lei da gravidade” ao padronizarem e\/ou detalharem a opera\u00e7\u00e3o de sistemas vivos que est\u00e3o cheios de “cisnes negros” – portanto, imposs\u00edveis de se comportarem como queremos. Se aproveit\u00e1ssemos toda essa energia e conhecimento para discutirmos condi\u00e7\u00f5es que podem surgir quando da observ\u00e2ncia do “cisne” e as respectivas a\u00e7\u00f5es a serem tomadas, poder\u00edamos ter \u00eaxito similar ao do investidor Taleb.<\/p>\n<\/div>\n

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Em uma das passagens do livro, o autor mostra como tentar combater o terrorismo apenas olhando para como foram feitos os \u00faltimos ataques pode ser frustrante: dificilmente uma organiza\u00e7\u00e3o tentaria o mesmo padr\u00e3o novamente – mas foram investidos monstruosos recursos em escudos anti-a\u00e9reos em Nova Iorque depois do 11 de setembro.<\/p>\n<\/div>\n

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A boa not\u00edcia? Ainda no dia 11 de setembro de 2001, uma organiza\u00e7\u00e3o sediada na segunda torre conseguiu manter a salvo todos os seus funcion\u00e1rios ao buscar um plano de conting\u00eancia existente em sua prateleira e ao contradizer os avisos da seguran\u00e7a central do pr\u00e9dio. O respons\u00e1vel pelo plano dizia que, “caso um dia uma das torres fosse derrubada” (o “cisne negro”), “as pessoas da segunda torre deveriam deixar imediatamente o local, pois as c\u00e2meras de TV – que n\u00e3o necessariamente teriam captado o primeiro ataque – estariam todas voltadas para o pr\u00e9dio, gerando a publicidade que o ato terrorista requeria”.<\/p>\n<\/div>\n

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E em sua organiza\u00e7\u00e3o, voc\u00ea j\u00e1 conseguiu “descolorir algum cisne negro”…?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Publicada por:<\/span>\"Bruno<\/a><\/p>\n